徐建副总经理代表集团领导班子总结回顾了2011年工作并对2012年工作进行了部署，要求集团全体干部职工围绕学校中心工作，以规范管理、竭诚服务、确保质量、提高效益为工作主题，在创先争优、内部管理、队伍建设、优质服务、文化建设等五个方面，加大工作力度，常规工作紧抓不懈，重点工作全力推进，特色工作多创品牌。整体工作全面达标。
集团领导王童尔宣读了《关于表彰2011年先进集体和先进工作者的决定》，集团领导为受表彰集体和先进个人颁发了获奖证书。
饮服中心副主任朱专、楼宇中心主管秦金凤分别代表先进集体和先进个人作了交流发言。
集团总经理陈永涛就后勤集团2012年如何紧紧围绕“服务”这条主线，认真贯彻校“两代会”精神和学校党政工作要点，实现集团各项工作新的突破提出具体要求，希望集团全体员工要增强长远意识，促进后勤服务工作不断发展；强化大局意识，坚持“三个一切”的价值追求；强化规范意识，提升集团内部管理水平；强化创新意识，打造优质服务特色品牌；强化责任意识，优化集团管理团队；强化主人翁意识，争创集团新的业绩。他要求集团全体干部职工团结拼搏，努力奋进，凝心聚力，竭诚服务，以优异的工作业绩，向党的十八大和百年校庆献礼。（后勤集团）
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