为了顺利完成此次志愿服务工作，志愿者们于展前参加了专项培训，以提高服务能力。在培训中，志愿者们主要了解了展览的组织情况和工作内容，为志愿服务工作的顺利开展奠定了良好的基础。本次“百灵鸽”志愿服务者们共分为三组，分别负责展览会场的协同布置工作、展览当天的引导工作和外籍友人的后勤接待等。10月21日至23日，“百灵鸽”双语志愿者们凭借着出色的外语知识，成功协助外国友人进行了会场的安排，服装的整理等工作。10月24日至25日，志愿者们在会场外围引导外宾入场，帮助主办方与外宾沟通，保证了此次工艺美术双年展正常有序的开展。
在此次工艺美术展中，外国语学院“百灵鸽”双语志愿者们为来自世界各地的手工艺者提供了良好的服务，给外宾留下了美好印象，扩大了南通大学外国语学院“百灵鸽”志愿服务队的影响力，也帮助南通市增强了在中国工艺美术行业乃至世界手工艺行业中的影响。
（颜金强 殷铎金）
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